外装アドバイザー

廣川　雅和

Hirokawa Masakazu

東京から新卒入社で富山へ。
いい職場・いい上司・いい会社で頑張っています！

ガイソー　富山店
外装アドバイザー

オリバーにピンと来て、東京の実家から富山で一人暮らしへ

新卒でオリバーに入社をして、外装アドバイザーをしています。
父が東京で住宅関係の仕事をしていて、衣食住の”住”の仕事に興味があったので、業界もある程度絞って就活をしていました。
いろいろな会社を見る中でも、オリバーは住宅業界でもオシャレで毛色が違っていて、ここしかない！と一本に絞ってエントリーしました。
富山には親戚も友人もいなくて縁もゆかりもない土地でしたが、就職にあたっては会社を重視していたので、特に気にならなかったですね。

実際に入ってみると、入社前に抱いていた、何となくオシャレで雰囲気が良さそうというイメージからは全然ギャップが無かったです。

入ってみて馬の合わない人がいて…ってよく聞く話ですが、自分は全然そんなことなかったです。
いい職場、いい上司、いい会社で、恵まれた環境だなと思っています。

休日は社員の方とバトミントンやBBQ！

1人で東京から出てきましたが、休日も楽しく過ごしています。
会社の中のバトミントンをするサークルのような集まりに所属してゆるく楽しんだり、同期で集まって昼はBBQ夜は飲み会をしたり。
店長は社長や他の社員の方とツーリングに行ったと話してたので、それぞれで趣味の合う方と過ごしてるみたいですね。

1年目から声をかけていただいてそんな風に過ごしているので、他の店舗の方とも仲良くさせていただいています。

自分はダメ社員！？ 現在の課題ややりがいは…

営業職にも興味があったものの、人見知りだったので、オリバーの反響型営業ならチャレンジできるかなと思って今頑張っています。
自分ではダメ社員だと思っているのですが…上司や先輩が文句ひとつ言わずにサポートしてくださって、でも𠮟るべきところはきちんと伝えてくださるので、ありがたいです。

ロープレの時間もとっていただいているのですが、今のところの課題はヒアリングですね。
よく「刑事の尋問みたい」と言われてしまうのですが…お客様に気持ちよく話していただける空気を作るのがまだまだ甘いなと感じています。

ただ、なかなか結果が思うように出ないときに「もっと丁寧に接しよう」と改善した結果、お客様から完成後のアンケートで「話しやすい方でした」と良い評価をいただけたときは本当に嬉しかったです！

先輩のように信頼されることが目標！

いつかは自分も先輩のように、「金額は高いけどあなたに任せるよ」と言っていただけるように、金額以上の価値を感じていただけるようになりたいですね。

もちろん年齢や経験もあるとは思うのですが、それ以外にも人柄と言いますか…お客様から頼ってもらえるような姿勢や対応は今からでもできると思うんです。

人生経験や仕事の積み重ねで勝負はできないので、日々の態度など直せるところから改善して、結果に繋げていきたいです。

PROFILE

廣川　雅和