私は、3月に入社をして9カ月目になります。前職では、CD・DVD・本などを取り扱っている小売業で勤務をしておりました。転職を考えたきっかけは、もともと人と会話をするのが好きで、営業職に興味があったためです。

営業は「キツイ」といったイメージを持たれている方もいるかと思うのですが、私にとって営業マンは憧れでしかなかったので、憧れを叶えるために転職を決意しました。

転職を決めるまで、オリバーという会社は知りませんでした。転職サポートのエージェントさんの方から「人と密接に関わりたいなら、建築業の営業マンがいいのではないか？」と提案され「中でもオリバーはお客様第一で、かなり密接した関係を気付ける！」ということだったので、オリバーに応募させていただきました。

実際に入社して見て、直接お客様の悩みや希望を聞いて、解決策を提案している今の業務は、自分の理想を叶えられていると実感します。

オリバーに入社をしてからの第一印象は「未経験でも働きやすい環境が整っている」ということでした。私自身、建築業とは無縁な生活をこれまで送ってきました。

物件は同じものが全くないので、マニュアル化をすることが難しいと思うのですが、オリバーは取り扱っている物件の件数が多いため、これまでのデータを応用することができるんですよね。

参考にできる資料がたくさんあふれていて、例えば、見積の金額も過去のデータを参考に応用することができますし、施工管理や上司の方がすぐにフォローしてくれる環境なのもありがたいです。

オリバーに入社をして、一番驚いたのは、社内の環境がとにかく明るいことです。私は未経験で入社したので、入社当初はわからないことも多かったんです。けど、上司にすぐ聞ける環境で、失敗談なども交えながらアドバイスをいただけるので、気持ち的にも楽になることが多かったです。

正直、オリバーに入社するまでは営業マンは個人プレーというイメージがあったのですが、実はチームプレーなんだと実感しています。

入社してから9カ月ですが、大変だったことももちろんあります。それは予想もしていないトラブルです。

なにもないところに家を建てていく新築と違って、リフォームはお客様が抱えている悩みはヒアリングできても、実際に家の中でどういったトラブルが起きているのか？までは把握することができないんですよね。

図面では把握しきれないトラブルが、見えないところで起きていることがあることがあるんです。最近の事例でいうと、床を開けてみたら、シロアリが土台に住み着いていたことがあります。

予期せぬトラブルが起きると、工期が伸びることもありますし、費用がプラスになってしまうこともあります。仕方のないことだとはいえ、お客様に伝える時は心が苦しくなりますね。

ただ、そんな時でも上司はしっかりとフォローをしてくれます。自分の経験値のなさを痛感する瞬間でもあり、前に進んでいく活力にも繋がっています。

私がオリバーに入社してから身につけることができたスキルは、窓や水廻りに関する知識です。ちょうど、省エネ化に関する補助金が国から出ているタイミングでもあり、窓と水廻りに関することを極めたこともあって、今では施工の流れを交えながら、お客様にリフォームの提案ができています。

オリバーを一言で表すと「頑張ったら、頑張った分だけ成果がでる会社」だと思っています。頑張っているのに、誰からも認めてもらえなかったり、成果がでないとやっぱりやる気ってなくなるものだと思うんですよね。

けど、オリバーには頑張りを認めてくれる上司がいます。自分を認めてもらえるだけでもモチベーションがアップしています。今は、日々の業務をミスなくこなすことを頑張っています。

今後の仕事での目標は、内装のリフォームだけでなく、外装や屋根の知識も身につけ、トータルで任せてもらえる営業マンになることです。家のことならなんでも任せてもらえる営業マンになり、いずれは、今私をフォローをしてくださっているような人になりたいです。

家族や友人に仕事のことを話すことはたまにあります。友人と話すことの方が多いですが、仕事内容について話すよりも「最近どう？」と近況を報告し合うような会話が多いです。

私の周りには、営業マンの方がいないので、話すたびにいろんな業種の仕事について知ることができ、おもしろいですし「友人も頑張っているから、自分も頑張ろう！」という気持ちにさせてもらいます。

友人と話していて思うのは、オリバーは福利厚生に関して充実していると感じます。安心して働き続けられる環境が整っているのもオリバーの魅力の1つかと思います。

もともと趣味が旅行なので、プライベートの私の目標は、行ったことのないところに足を運ぶことです。