前職は不動産の営業で、お部屋探しのご提案をしていました。

ゆくゆくは独立をしたいという漠然な思いがあったので、建設関係のことも学びたいと思い転職を決意して今に至ります。

もともと、衣食住に関わる仕事に携わりたいと思っていたのですが、服や食べ物は無知で…。「住」に関しては、自分でもいい家に住みたいという思いがあったので、今の仕事は以前から興味を持っている分野です。

オリバーのことは、転職サイトや街中でよくオリバーの車が走っているのを見かけていたので、どんな会社なのかなと気になっていました。

今の上司に面接をしていただいたのですが、格好良いなという第一印象で…。こんな人になれればなと思いました。少し照れくさいのですが（笑）

また、ホームページでも社員さんのインタビューを拝見し、皆さんがとても楽しそうにやりがいを持って仕事しているのが印象的でした。

実際に働いてみてもイメージ通りで、非常にやりがいを感じながら仕事をしています。

現在の仕事は、ホームページなどから反響があったお客様に対して実際にお困りごとをヒアリングして、最適なプランを上司と相談しながらご提案しています。

自分が思いついたプランをお客様に納得していただき、実際に契約に結びついた時にはやっぱりやりがいを感じますね。

前職とはまったく違った業務内容になるので、もちろん覚えなければならないことがかなりありました。専門用語もたくさんあるので、自分なりに整理し勉強しました。

お客様のニーズを引き出すヒアリング能力やプラン力といったところは、身についてきたのかなと思っています。

オリバーは、未経験からでも十分に挑戦できる環境です。なぜなら、同僚や上司の方が非常に丁寧に教えてくださるからです。

現場ではうまくいくお客様ばかりではありません。こちらのミスであったり思い違いであったりでクレームにつながってしまい、その後の対応に慣れてなかったため、大変に感じた時もありました。

今でもトラブルがあった時には、すぐに上司に報告することを心がけています。

研修などでもサポートしてもらえる体制は整っています。年齢は上ですが同日入社した同期の方が石川県に何名かいて、月に1回は富山の本社に集合して研修が行われるのでよくお会いしています。

今後は後輩も入社してくると思うので、山本に聞いておけば何とかなるよと言ってもらえるような先輩を目指したいです。